EAM - Eletro Acústica Mass

Política de Privacidade (Privacy Policy)

ENGLISH VERSION

 VERSÃO EM PORTUGUÊS

Esta política de privacidade define como a EAM - ELETRO ACÚSTICA MASS usa e protege todas as informações que você fornece à EAM - ELETRO ACÚSTICA MASS quando você usa este site.

A EAM - ELETRO ACÚSTICA MASS está empenhada em garantir que sua privacidade está protegida. Devemos pedir que você forneça certas informações pelas quais você pode ser identificado quando usa este site, então você pode ter certeza que ela só vai ser utilizado de acordo com esta declaração de privacidade. 

A EAM - ELETRO ACÚSTICA MASS pode alterar esta política de tempos em tempos, atualizando esta página. Você deve verificar esta página de tempos em tempos para garantir que você está satisfeito com as mudanças.

 

O que nós coletamos

 Nós podemos coletar as seguintes informações:

  • - nome
  • - informações de contato, incluindo o endereço de e-mail
  • - informações demográficas, como código postal, preferências e interesses
  • - outras informações relevantes para pesquisas e/ou ofertas para os clientes


Para ver a lista extensa de cookies que coletamos, veja a seção lista de cookies que coletamos.

 

O que fazemos com as informações que coletamos

 Precisamos dessas informações para entender suas necessidades e lhe proporcionar um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:

  • - Manutenção de registro interno.
  • - Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços.
  • - Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que nós pensamos que você pode achar interessante usando o endereço de e-mail que você forneceu.
  • - De tempos em tempos, nós também poderemos usar suas informações para contatá-lo para fins de pesquisa de mercado. Podemos entrar em contato por e-mail, telefone, fax ou correio.
  • - Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com seus interesses.

 

Segurança

Estamos empenhados em garantir que suas informações estão seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, temos que alocar procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online.

 

Como usamos cookies

Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que você concordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da web ou deixa você saber quando você visita um determinado site. Cookies permitem que aplicações web respondam a você como um indivíduo. A aplicação web pode adequar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos por recolher e registrar informações sobre suas preferências.

Nós usamos cookies de log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre o tráfego de página da web e melhorar o nosso site a fim de adaptá-lo às necessidades dos clientes. Nós usamos apenas essa informação para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.

No geral, os cookies nos ajudam a fornecer-lhe um melhor site, por nos permitir monitorar as páginas que você acha útil e as que você não acha. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, além dos dados que você escolheu compartilhar conosco. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceita cookies, mas você pode modificar o seu navegador para recusar cookies, se você preferir. Isso pode impedir você de tirar pleno proveito do site.

 

Links para outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter usado esses links para deixar o nosso site, você deve notar que não temos qualquer controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visita tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cautela e ver a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.

 

Controlando a sua informação pessoal

Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  • - sempre que são convidados a preencher um formulário no site, procure a caixa que você pode clicar para indicar que você não quer que as informações a serem usadas por qualquer pessoa para fins de marketing direto.
  • - se você já concordou em nos usar a sua informação pessoal para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento, por escrito ou e-mail para Rua Vinte e Um de Abril, 850 Centro CEP 15801-170 Catanduva - SP

Nós não iremos vender, distribuir ou alugar suas informações pessoais para terceiros sem que tenhamos a sua permissão ou que sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Nós podemos usar suas informações pessoais para lhe enviar informações promocionais sobre terceiros que nós pensamos que você pode achar interessante se você nos disser que você deseja que isso aconteça.

Você pode pedir detalhes das informações pessoais que temos sobre você ao abrigo da Lei de Proteção de Dados de 1998. Uma pequena taxa deverá ser paga. Se você quiser uma cópia das informações armazenadas sobre você, por favor, escreva para Rua Vinte e Um de Abril, 850 CEP 15801-170 Centro Catanduva - SP.

Se você acredita que qualquer informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, por favor escreva ou envie-nos o mais rapidamente possível, no endereço acima. Vamos corrigir prontamente qualquer informação considerada incorreta.

 

Lista de cookies que coletamos

A tabela abaixo relaciona os cookies que coletamos e as informações que eles armazenam.

 

NOME DO COOKIEDESCRIÇÃO DO COOKIE

CART

A associação com o seu carrinho de compras.

CATEGORY_INFO

Armazena a informação de categoria na página, que permite exibir páginas mais rapidamente.

COMPARE

Os itens que você tem na lista de produtos Comparar.

CURRENCY

Sua moeda preferencial

CUSTOMER

Uma versão criptografada do seu ID de cliente com a loja.

CUSTOMER_AUTH

Um indicador, se você está conectado na loja.

CUSTOMER_INFO

Uma versão criptografada do grupo de clientes a que pertence.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Armazena o ID do segmento de cliente

EXTERNAL_NO_CACHE

A bandeira, que indica se o cache está desativado ou não.

FRONTEND

Esta ID da sessão no servidor.

GUEST-VIEW

Permite você editar seus pedidos.

LAST_CATEGORY

A última categoria que você visitou.

LAST_PRODUCT

O produto mais recente que você viu.

NEWMESSAGE

Indica se uma nova mensagem foi recebida.

NO_CACHE

Indica se é permitido o uso de cache.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Um link para informações sobre o seu carrinho e visualização de histórico, se você tiver solicitado o site.

POLL

O ID de quaisquer votações você recentemente tenha feito.

POLLN

As informações sobre as pesquisas que você votou.

RECENTLYCOMPARED

Os itens que você tem em comparação recentemente.

STF

Informações sobre produtos enviados aos amigos.

STORE

O idioma que você selecionou.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indica se um cliente autorizou usar cookies.

VIEWED_PRODUCT_IDS

Os produtos que foram recentemente vistos.

WISHLIST

Uma lista de produtos criptografados adicionado à sua lista de desejos.

WISHLIST_CNT

O número de itens na sua Lista de Desejos.


VERSÃO EM PORTUGUÊS

ENGLISH VERSION

This privacy policy sets out how EAM - ELETRO ACÚSTICA MASS uses and protects any information that you give EAM - ELETRO ACÚSTICA MASS when you use this website. EAM - ELETRO ACÚSTICA MASS is committed to ensuring that your privacy is protected. Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when using this website, then you can be assured that it will only be used in accordance with this privacy statement. EAM - ELETRO ACÚSTICA MASS may change this policy from time to time by updating this page. You should check this page from time to time to ensure that you are happy with any changes.


What we collect

We may collect the following information:

  • - name
  • - contact information including email address
  • - demographic information such as postcode, preferences and interests
  • - other information relevant to customer surveys and/or offers

For the exhaustive list of cookies we collect see the List of cookies we collect section.

 

What we do with the information we gather

We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:

  • - Internal record keeping.
  • - We may use the information to improve our products and services.
  • - We may periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find interesting using the email address which you have provided.
  • - From time to time, we may also use your information to contact you for market research purposes. We may contact you by email, phone, fax or mail.
  • - We may use the information to customise the website according to your interests.

 

Security

We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.

 

How we use cookies

A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer's hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences.

We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system.

Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.

 

Links to other websites

Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.

 

Controlling your personal information

You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:

  • - whenever you are asked to fill in a form on the website, look for the box that you can click to indicate that you do not want the information to be used by anybody for direct marketing purposes
  • - if you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by writing to or emailing us at comercial@eam.com.br

We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen.

You may request details of personal information which we hold about you under the Data Protection Act 1998. A small fee will be payable. If you would like a copy of the information held on you please write to Rua Vinte e Um de Abril, 850 Centro CEP 15801-170 Catanduva - SP.

If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible, at the above address. We will promptly correct any information found to be incorrect.

 

List of cookies we collect

The table below lists the cookies we collect and what information they store.

COOKIE nameCOOKIE Description
CART The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPARE The items that you have in the Compare Products list.
CURRENCY Your preferred currency
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND You sesssion ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY The last category you visited.
LAST_PRODUCT The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLL The ID of any polls you have recently voted in.
POLLN Information on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPARED The items that you have recently compared.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS The products that you have recently viewed.
WISHLIST An encrypted list of products added to your Wishlist.
WISHLIST_CNT The number of items in your Wishlist.
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Contato (17) 3523-2728 - Rua Vinte e Um de Abril, 850 - Catanduva/SP